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Solutions pour les partenaires

Solutions intégrées de tourisme et loisirs pour hôtels et resorts

Sky Group développe et gère des services touristiques complémentaires conçus pour s’intégrer naturellement aux opérations hôtelières, améliorer l’expérience client et générer une valeur durable à long terme pour nos partenaires.

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Ce que nous faisons

Un partenaire touristique entièrement intégré en République dominicaine

Sky Group est un groupe touristique dominicain de référence, spécialisé dans l’exploitation et la commercialisation de services touristiques complémentaires.

Notre structure verticalement intégrée nous permet de gérer directement les opérations terrestres, maritimes et nautiques, en garantissant des standards de service cohérents à chaque point de contact.

Nous proposons :

  • Opérations sur site hôtelier

  • Gestion des excursions et activités nautiques

  • Vente directe et assistance client

  • Personnel opérationnel et logistique 24/7

Cette structure permet à nos partenaires de s’appuyer sur un opérateur unique, pleinement responsable de la qualité, de la sécurité et de la performance.

Modèle de partenariat

Alliances à long terme fondées sur une valeur partagée

Notre modèle de partenariat est conçu pour créer de la valeur à la fois pour les clients et les hôtels, en intégrant les services de loisirs comme une extension naturelle de l’expérience hôtelière.

Deux axes principaux :

1. Commercialisation de loisirs et d’excursions

Des excursions sélectionnées de haute qualité, conçues pour enrichir l’expérience client tout en générant des revenus additionnels.

2. Gestion des services nautiques

Exploitation et gestion complètes des activités nautiques directement au sein de l’hôtel.

Modèle économique :

  • Revenu minimum garanti

  • Composante variable basée sur la performance

  • Partenariat stratégique à long terme

Intégration marketing et ventes

Expérience de vente fluide au sein de l’hôtel

Sky Group gère directement toutes les activités de vente, en agissant comme une extension de l’équipe de service de l’hôtel.

Éléments clés :

  • Personnel de vente Sky Group dédié, formé aux standards de service de l’hôtel

  • Intégration avec les départements de l’hôtel (réception, guest service, animation)

  • Équipes multilingues avec programmes de formation continue

Les zones de vente stratégiques comprennent :

  • Piscines et stations de serviettes (Pool Concierge)

  • Zones de plage

  • Lobby et zones à forte circulation des clients

Infrastructure de vente et exclusivité

Points de vente optimisés et contrôle opérationnel complet

Avec l’hôtel, nous concevons et mettons en place des modules de vente personnalisés dans des zones stratégiques telles que :

  • Lobby

  • Zones piscine

  • Zones de plage

Pour protéger la qualité du service et la performance commerciale :

  • Les ventes et les opérations sont gérées exclusivement par Sky Group

  • Aucun opérateur tiers n’est autorisé dans l’enceinte de l’hôtel

Cela garantit clarté, cohérence et une expérience client premium.

Notre portefeuille de produits

Des expériences sélectionnées pour chaque profil de client

Sky Group propose un large portefeuille d’expériences propres et en partenariat, comprenant :

  • Excursions maritimes

  • Aventures terrestres

  • Expériences culturelles

  • Parcs thématiques et attractions

  • Rencontres avec les dauphins

  • Vie nocturne et divertissement

  • Événements spéciaux et privés

Tous les produits sont sélectionnés et opérés selon des standards stricts de qualité et de sécurité.

Partenaire à la une

Isla Ron Barceló
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Bienvenue au paradis au cœur du paradis